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BERMAD Connect

BERMAD Connect es una aplicación intuitiva que permite a los usuarios escanear o ingresar el número de serie de un producto BERMAD y acceder a toda la información que necesitan para instalar, operar y mantener fácilmente este producto, estén donde estén.

¿Qué es BERMAD Connect?

BERMAD Connect es una aplicación intuitiva que permite a los usuarios escanear o ingresar el número de serie de un producto BERMAD y acceder a toda la información necesaria para instalar, operar y mantener fácilmente dicho producto, desde cualquier lugar en el que se encuentren.
Esta información incluye datos del producto, como modelo, conexiones finales y clasificación PN; un enlace a la página web del producto; la ubicación exacta del producto; información para la instalación, operación y mantenimiento del producto; un registro de servicio para cada producto; y un canal para conectarse directamente con el equipo de soporte de BERMAD.
La app BERMAD Connect facilita enormemente la vida de los usuarios finales al optimizar la gestión de soluciones de control de agua y permitirles llevar un seguimiento de todos los aspectos de sus soluciones BERMAD, en el momento y desde donde estén.

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Acceso fácil

Obtén toda la información que necesitas sobre tu equipo BERMAD: modelo, número de serie, enlace a la página relevante en el sitio web de BERMAD y más. Incluso podrás ver la ubicación exacta de todos tus equipos BERMAD, lo cual es un cambio radical cuando tienes tantos distribuidos en un área grande.

Instalación fácil

Ya quedaron atrás los días en los que estabas a punto de instalar un nuevo equipo BERMAD en campo y te dabas cuenta de que habías dejado el manual en la oficina. Ahora, solo necesitas escanear el código QR en tu nuevo producto y podrás acceder de inmediato a las instrucciones de instalación.

Fácil operación y mantenimiento

Utiliza el registro de servicio en línea para anotar cada acción que realices en tu equipo BERMAD. Esto ahorra tiempo y te facilita mucho el seguimiento de cualquier mantenimiento e incidencias, especialmente cuando trabajas en equipo y a lo largo del tiempo. Además, si te encuentras con un problema específico, puedes contactar fácilmente al equipo de soporte de BERMAD a través del formulario de contacto en la app o en el sitio.

Guía rápida de inicio BERMAD Connect

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¿Cómo funciona?

Todo lo que necesitas para comenzar es descargar e instalar la App BERMAD Connect en tu teléfono, registrarte como nuevo usuario y activar tu cuenta a través del correo de activación que recibas. Una vez que tengas la app lista, puedes ingresar el número de serie o escanear el código QR en tu equipo BERMAD y hacer clic en el botón Actualizar ubicación para cada solución y así agregar su ubicación al servicio. Luego, puedes usar BERMAD Connect para acceder fácilmente a toda la información que necesitas para instalar, operar y mantener tu equipo BERMAD desde donde estés.

Esta información incluye datos del producto, como modelo, conexiones finales y clasificación PN; un enlace a la página web del producto; la ubicación exacta del producto; información para la instalación, operación y mantenimiento del producto; un registro de servicio para cada producto; y un canal para conectarte directamente con el equipo de soporte de BERMAD. BERMAD mantiene todos tus datos seguros en la nube, te ayuda a ahorrar mucho tiempo, te permite estar al tanto de todo y, lo más importante, ¡no tiene ningún costo adicional para ti!

Todo lo que necesitas saber sobre BERMAD CONNECT

Preguntas frecuentes sobre la aplicación

Tú, y actualmente también el equipo de BERMAD Connect.
Sí, solo inicia sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña para acceder a todos tus datos.
No en esta etapa.
La nube de BERMAD y tú como cliente.
La nube de BERMAD está alojada por Amazon, con su sistema seguro y políticas de respaldo.
Desde 2010.
Respaldos diarios, con retención de 7 días.
Por ahora debes contar con comunicación a internet.
Sí, en el menú -> Perfil de usuario.
No.
BERMAD Cloud es el servidor de BERMAD Connect y está alojado por Amazon.
No en esta etapa.
Busca actualizaciones en tu tienda de aplicaciones.
Sí, elige entre los idiomas disponibles en la aplicación, que coincidirán con el idioma de tu teléfono durante el registro, o selecciona un idioma en el menú -> Perfil de usuario.

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