BERMAD > BERMAD Connect

BERMAD Connect

BERMAD Connect adalah aplikasi intuitif yang memungkinkan pengguna memindai atau memasukkan nomor seri produk BERMAD, dan mengakses semua informasi yang mereka butuhkan untuk memasang, mengoperasikan, dan merawat produk ini dengan mudah – dari mana pun mereka berada.

Apa itu BERMAD Connect?

BERMAD Connect adalah aplikasi intuitif yang memungkinkan pengguna memindai atau memasukkan nomor seri produk BERMAD, dan mengakses semua informasi yang dibutuhkan untuk memasang, mengoperasikan, dan merawat produk ini dengan mudah – dari mana saja.
Informasi ini mencakup informasi produk, seperti model, sambungan ujung, dan peringkat PN; tautan ke halaman web produk; lokasi produk yang tepat; informasi untuk pemasangan, pengoperasian, dan perawatan produk; log layanan untuk setiap produk; serta saluran untuk terhubung langsung ke tim dukungan BERMAD.
Aplikasi BERMAD Connect membuat hidup pengguna akhir jauh lebih mudah dengan menyederhanakan manajemen solusi pengendalian air dan memungkinkan mereka memantau setiap aspek solusi BERMAD mereka – secara langsung, dan dari mana saja.

Unduh

Panduan Pengguna

Unduh

Panduan Pengguna

Akses mudah

Dapatkan semua informasi yang Anda butuhkan tentang peralatan BERMAD Anda: model, nomor seri, tautan ke halaman terkait di situs web BERMAD, dan lainnya. Anda bahkan dapat melihat lokasi pasti semua peralatan BERMAD Anda, yang sangat membantu ketika Anda memiliki banyak unit yang tersebar di area yang luas.

Instalasi mudah

Kini, Anda tidak perlu lagi khawatir saat akan memasang peralatan BERMAD baru di lapangan dan menyadari manual tertinggal di kantor. Sekarang, cukup scan kode QR pada produk baru Anda, dan Anda dapat langsung mengakses petunjuk instalasi.

Operasi & perawatan mudah

Gunakan log layanan online untuk mencatat setiap tindakan yang Anda lakukan pada peralatan BERMAD Anda. Ini menghemat waktu dan memudahkan Anda memantau setiap perawatan & masalah, terutama saat bekerja dalam tim dan dalam jangka waktu lama. Jika Anda mengalami kendala pada masalah tertentu, Anda dapat dengan mudah menghubungi tim dukungan BERMAD melalui formulir kontak di aplikasi atau situs.

Panduan Mulai Cepat BERMAD Connect

Bagaimana Cara Kerjanya?

Yang perlu Anda lakukan untuk memulai adalah mengunduh dan memasang Aplikasi BERMAD Connect di ponsel Anda, mendaftar sebagai pengguna baru, dan mengaktifkan akun Anda melalui email aktivasi yang Anda terima. Setelah aplikasi siap digunakan, Anda dapat memasukkan nomor seri atau memindai kode QR pada peralatan BERMAD Anda dan klik tombol Perbarui Lokasi untuk setiap solusi guna menambahkan lokasinya ke layanan. Anda kemudian dapat menggunakan BERMAD Connect untuk dengan mudah mengakses semua informasi yang Anda butuhkan untuk memasang, mengoperasikan, dan merawat peralatan BERMAD Anda dari mana saja.

Informasi ini mencakup informasi produk, seperti model, sambungan ujung, dan peringkat PN; tautan ke halaman web produk; lokasi produk yang tepat; informasi untuk pemasangan, pengoperasian, dan pemeliharaan produk; log layanan untuk setiap produk; serta saluran untuk terhubung langsung ke tim dukungan BERMAD. BERMAD menjaga semua data Anda tetap aman dan terlindungi di cloud, membantu Anda menghemat banyak waktu, memungkinkan Anda tetap mengontrol segalanya, dan yang terpenting – tanpa biaya tambahan!

Semua yang Perlu Anda Ketahui tentang BERMAD CONNECT

Pertanyaan yang sering diajukan tentang aplikasi ini

Siapa yang dapat melihat data saya?

Anda, dan saat ini juga tim BERMAD Connect.

Apakah saya tetap dapat mengakses data saya jika saya kehilangan atau mengganti ponsel?

Ya, cukup masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang sama untuk mengakses semua data Anda.

Apakah saya dapat membagikan data saya kepada orang lain?

Belum pada tahap ini.

Siapa pemilik data tersebut?

BERMAD cloud, dan Anda sebagai pelanggan.

Apakah aman menyimpan data di BERMAD cloud?

BERMAD cloud dihosting oleh Amazon, dengan sistem keamanan dan kebijakan cadangan data.

Sejauh apa BERMAD Connect dapat mengambil data dari nomor seri katup?

Sejak 2010.

Apa kebijakan cadangan data BERMAD Connect?

Cadangan harian, dengan retensi selama 7 hari.

Apakah saya dapat menggunakan BERMAD Connect secara offline, atau perlu komunikasi seluler untuk menggunakannya?

Pada tahap ini Anda harus memiliki komunikasi internet.

Apakah saya dapat mengelola akun dan mengubah kata sandi?

Ya, di menu -> Profil Pengguna.

Apakah saya dapat mengekspor data katup dan Log Layanan saya ke komputer lain?

Tidak.

Siapa pemilik server BERMAD Connect? Apakah BERMAD, AWS, Microsoft, atau yang lain?

BERMAD Cloud adalah server untuk BERMAD Connect dan dihosting oleh Amazon.

Apakah saya dapat melampirkan gambar ke log atau formulir “Hubungi Kami”?

Belum pada tahap ini.

Bagaimana cara memastikan saya memiliki versi terbaru BERMAD Connect?

Periksa pembaruan di toko aplikasi Anda.

Apakah saya dapat menggunakan BERMAD Connect dengan bahasa selain Inggris?

Ya, dari bahasa yang tersedia di aplikasi, menyesuaikan dengan bahasa ponsel Anda saat registrasi, atau memilih bahasa di menu -> Profil Pengguna.

Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Kami!