צור קשר
מדיניות פרטיות
אנו בחברת BERMAD CS Ltd. (להלן: ”ברמד”, ”אנו”, ”שלנו” וכיו”ב) מכבדים את פרטיותך. במדיניות פרטיות זו (להלן: ”המדיניות” ) מוסברים נוהלי הפרטיות המקובלים עבור הפלטפורמות הדיגיטליות שלנו,
כגון אתרי האינטרנט שלנו בכתובות www.bermad.com; www.bermadinc.com; www.bermad-rus.com; www.bermad.com/es; www.bermad.co.il (להלן: “אתרי האינטרנט” או: “האתר”). אתרי האינטרנט מספקים תוכן ומידע על ברמד, המוצרים והשירותים שלנו (“תוכן“).
צור קשר
אם יש לך שאלה הנוגעת למדיניות זו, אנא פנה אלינו: Web-service@bermad.com
| המידע הנאסף אודותיך | |
|---|---|
| המידע שאנו אוספים הינו מידע המסופק לנו על ידך בהתנדבות וביודעין. על פי החוק אינך נדרש לספק לנו מידע זה. | פניות – אם ברצונך להגיש פניה באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון שלנו, תדרש לספק את שמך המלא, את כתובת הדוא”ל שלך ואת ארץ המגורים שלך. בחר את הנושא אותו אתה מבקש לברר והגש את שאלתך בטקסט חופשי בטופס. ביכולתך גם לפרסם שאלות ותגובות בבלוגים השונים שלנו, ובמקרה זה נאסוף את המידע שאתה מפרסם ונתיחס לכל הנתונים הללו כאל ” מידע הפניה”
בלוגים – יש לנו מספר בלוגים שונים באתר, באפשרותך להרשם כמנוי לכל בלוג ע”י הכנסת שמך המלא וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. תוכל לבטל את ההרשמה בכל עת. אנו מתיחסים לפרטים אלו כאל “פרטי המנוי“. אין עליך חובה חוקית לספק את המידע לעיל, אם זאת, לא תוכל לשלוח פניה או להרשם כמנוי לבלוגים מבלי לספק את המידע לעיל. ארועים – אנו אוספים את פרטי הקשר שלך גם כאשר אתה מספק לנו אותם בכנסים ובארועים בהם אתה ו- “ברמד” משתתפים. אנו מתיחסים לפרטים אלו כאל “פרטי ארוע“. רכישת מוצרים – אנו גם אוספים את פרטי הקשר שלך במהלך תהליך המכירה של מוצרים או שרותים של “ברמד”. אנו מתיחסים לנתונים אלו כאל “פרטי לקוח“. |
| כמו כן, אנו אוספים מידע אנליטי על השימוש שלך באתר. | בעת ביקורך באתרי האינטרנט שלנו, אנו רושמים ואוספים מידע מסוים ביחס לביקורך ולשימוש שלך באתר, לרבות: כתובת IP (המיקום הכללי המתאים לכתובת), שעת ותאריך הביקור, סוג הדפדפן בו נעשה שימוש, השפה בה נעשה שימוש, קישורים עליהם הקלקת ודפי האינטרנט אליהם ניגשת.
אנו מתיחסים לנתונים אלו כאל “מידע אנליטי“. |
| כיצד אנו משתמשים במידע שלך | |
| על מנת להגיב לפניתך | אנו נשתמש ב- “מידע הפניה” שלך על מנת ליצור איתך קשר בנוגע לפניתך ובכדי לטפל בבקשתך. |
| כדי לשלוח לך עדכוני בלוגים | אנו נשתמש ב- “פרטי המנוי” שלך בכדי לשלוח לך עדכוני בלוגים. |
| למטרות שיווק מותאמות פרופיל | בכפוף להסכמתך, נשתמש ב- “פרטי המנוי” שלך וב- “פרטי ארוע” של ארועים בהם השתתפת על מנת ליצור איתך מדי פעם קשר מותאם פרופיל ע”י ברמד או ע”י נציג מטעמה, לרבות ע”י שליחת הודעות דואר אלקטרוני עם מידע הקשור למוצרים ושרותים של “ברמד” (“תקשורת פרסומית“). |
| אנו עשויים לשלוח לך תקשורת שיווקית עבור מוצרים ושירותים בדומה לאלו שרכשת, אלא אם כן תבטל את הסכמתך. אנו עשויים בנוסף לעשות זאת כאשר החוקים הרלוונטיים מאפשרים זאת. |
אם נשיג את “פרטי הלקוח” שלך במהלך מכירת מוצר או שירות של “ברמד”, ניתן לך אפשרות פשוטה לסרב או לבטל את הסכמתך ל- “תקשורת פרסומית”, אם לא ביטלת את הסכמתך, יתכן ו- “ברמד” תשלח לך “תקשורת פרסומית” בהתבסס על “פרטי הלקוח” בפרופיל שלך. באותה המידה, נשלח מיילים שיווקיים, כאשר החוק מאפשר לנו לשלוח אותם לכתובת דוא”ל השייכת לחברה, לסוכנות ממשלתית, או לכתובת דוא”ל השייכת לאיש קשר שמהות המייל השיווקי מתאימה לתפקידו. |
| באפשרותך לבטל את הסכמתך לעדכוני השיווק והבלוג הנשלחים בהתאם לפרופיל שלך, ע”י שליחת דוא”ל אל Web-Sevice@BERMAD.com | באפשרותך לבטל בכל עת את הסכמתך לשימוש בפרטים של פרופיל “פרטי המנוי” שלך, “פרטי הארוע” ו- “פרטי הלקוח” שלך, עבור “תקשורת פרסומית” ע”י שליחת דוא”ל אל- Web-Sevice@BERMAD.com |
| אנו משתמשים ב- “מידע אנליטי” בכדי להרחיב ולשפר את אתרי האינטרנט ואת השרותים שלנו. | אנו משתמשים ב- “מידע אנליטי” כדי לשפר את אתרי האינטרנט ולהעשיר את התוכן באתרי האינטרנט ובשרותים שאנו מציעים ללקוחות. אנו משתמשים גם ב- “מידע אנליטי” להתאמת אתרי האינטרנט, תוכנם ושרותיהם להעדפותיהם של הלקוחות. |
| מתי וכיצד אנו משתפים את המידע שלך עם צדדים שלישיים | |
| לא נשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים, למעט במצבים המפורטים להלן, או כאשר תספק לנו במפורש את הסכמתך לכך. | |
| אנו משתפים את המידע שלך עם חברות הבת שלנו. | אנו משתפים את המידע שלך עם החברות הכלולות בקבוצה שלנו אשר עוזרות לנו לעבד את הנתונים למטרות שנקבעו לעיל. |
| אנו משתפים את המידע שלך עם ספק השירות שלנו העוזר לנו להפעיל את העסקים, אתרי האינטרנט והמוצרים שלנו. | אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי השירות שלנו כגון: Hubspot ו- Oracle Sales Cloud CRM, המסייעים לנו בתפעול הפנימי של אתר האינטרנט שלנו ובהיבטים אחרים של העסק שלנו. חברות אלו מורשות להשתמש במידע האישי שלך אך ורק על מנת לספק לנו שירותים אלו ולא למטרותיהן העסקיות. איננו מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים. |
| אנו משתפים את המידע שלך עם הרשויות המוסמכות במידה והפרת את תנאי ההתקשרות שלך עם “ברמד” | אם הפרת את תנאי השימוש באתרי האינטרנט [http://www.bermad.com/terms-of-use], מדיניות זו או כל הסכם אחר שיש לך עם “ברמד”, אם ניצלת לרעה את זכויותיך לשימוש באתרי האינטרנט, או אם הפרת כל דין רלוונטי, המידע שלך ישותף עם הרשויות המוסמכות ועם צדדים שלישיים (כגון עורכי דין ויועצים משפטיים) לצורך טיפול בהפרה. |
| נשתף את המידע שלך אם נדרש לכך באופן חוקי. | אם יתקבל בידינו צו של רשות מוסמכת המורה לנו למסור את המידע אודותיך לצד שלישי. |
| אנו נשתף את המידע שלך עם צד שלישי בכל מקרה של שינוי מבני של “ברמד”. | אם נארגן את פעילותנו או את פעילות אתרי האינטרנט במסגרת אחרת וכן במקרה שנשנה את המבנה המשפטי או נתמזג עם גוף אחר או נמזג את פעילות השירות עם פעילותו של צד שלישי – אנו נהיה זכאים להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שלך מהמאגר, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו. |
| נשתף את המידע שלך במקרה חירום הנוגע אליך. | במידה ונצטרך לפעול באופן מידי כדי להגן על הבטיחות האישית של לקוחותינו או של הציבור. |
| Cookies ו- Trackers אחרים | |
| מהן Cookies | קבצי Cookies הם קבצי טקסט המכילים כמות נתונים קטנה והנשמרים, בעת השימוש באינטרנט והביקור באתרים שונים, במחשב או במכשיר אחר (כגון, טלפון חכם, טאבלט, וכו’). ה- Cookies הנשמרים במהלך כניסתך הראשונה לאתר מכונים Session Cookies. כאשר אתה חוזר לבקר באתר שוב, נקראים קבצי ה- Cookies מחדש ואז הם מכונים Persistent Cookies. אנו משתמשים גם בטכניקות המכונות Web Beacons ו – Web Pixels למטרות הדומות לשימוש ב- Cookies. |
| אנו משתמשים בתוסף Cookiesbot בכדי לספק לך מידע מפורט על ה- Cookies ולאפשר לך לשלוט בשימוש בקבצי ה- Cookies. | אנו משתמשים בתוסף Cookiebot בכדי לספק לך מידע מפורט יותר על ה- Cookies בהן אנו משתמשים (כולל כתובת המוצא שלהן, מטרתן, ותאיכי התפוגה שלהן). זה גם מאפשר לך לשלוט בשימוש בקבצי ה- Cookies השיווקיים, ב- Cookies ההעדפות, וב- Cookies הניתוח הסטטיסטי. גלוש לכתובת [https://www.cookiebot.com/en/] בכדי לגשת ל- Cookiebot, תוכל שם לשנות את ההגדרות שלך ע”י הפיכת קבצי Cookies מסוימים או קטגוריות Cookies מסוימות ללא זמינים, אולם יחד עם זאת לא תוכל להשבית את ה- Necessary Cookies משום שבלעדיהן אתרי האינטרנט לא יפעלו. בהפעלת קבצי ה- Cookies אתה נותן את הסכמתך לאיסוף הנתונים המיועדים להם. |
| אנו משתמשים בקבצי Cookies הנחוצים להפעלת אתרי האינטרנט, לסטטיסטיקה של השימוש באתר ובכדי לשמור את העדפותיך לשימוש באתר. | אנו משתמשים ב- Cookies למספר מטרות, כפי המוסבר להלן. באפשרותך לקבל מיד נוסף אודות קבצי Cookies ספציפיים בהם אנו משתמשים למטרות השונות באמצעות הכלי Cookiebot בכתובת [https://www.cookiebot.com/en/].
קבצי Cookies הכרחיים – אלו קבצים הכרחיים לתפקוד אתרי האינטרנט. אתרי האינטרנט לא פועלים כראוי ללא קבצי Cookies אלו. באפשרותך להגדיר את דפדפן האינטרנט שלך לחסימת קבצי ה- Cookies או לקבלת התרעה על קבצי Cookies, אולם יתכן שבמצב זה חלקים מסויימים באתרי האינטרנט לא יפעלו כראוי. העדפות – אלו קבצי Cookies הזוכרים את הבחירות שלך בעת השימוש באתר, ומאפשרים לאתר להגיב על ידי שיקוף העדפותיך. סטטיסטיקה – אלו קבצי Cookies העוזרים לנו להבין את האינטראקציה שלך ושל משתמשים אחרים עם אתרי האינטרנט, ע”י איסוף נתונים שאינם מזהים אותך ישירות. שיווק – אלו קבצי Cookies העוקבים אחר השימוש שלך באתר ומאפשרים לנו להתאים תכנים, הן באתר והן מחוצה לו, שלדעתנו רלוונטיים עבורך. |
| תמיד ניתן למחוק או להשבית קבצי Cookies | תמיד באפשרותך למחוק קבצי Cookies שנשמרו במכשיר שלך באמצעות דפדפן האינטרנט של המחשב או המכשיר שלך. באפשרותך גם להשבית קבצי Cookies לשימושים עתידיים באמצעות אפשרות ההגדרות של דפדפן המחשב או המכשיר שלך. |
| אבטחה ושמירת מידע אישי | |
| נשמור את המידע האישי שלך כל עוד נזדקק לו כדי להפעיל את אתרי האינטרנט ולקיים תקשורת עם לקוחות, ולאחר מכן לפי הצורך בשמירת הרשומות. | אנו שומרים נתונים אישיים לפרק הזמן הדרוש לנו בכדי לתמוך בפעילות העסקית הרגילה שלנו המפעילה את אתרי האינטרנט ומתקשרת עם הלקוחות. לאחר מכן, עדיין נשמור את המידע האישי שלך לפי הצורך בכדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור מחלוקו, לבסס ולהגן על תביעות משפטיות, ולאכוף את ההסכמים שלנו. |
| אנו מיישמים אמצעים לאבטחת המידע שלך. | לשם שמירה על המידע האישי, אנו מפעילים אמצעים לאבטחתו המיועדים להפחית את הסיכונים מפני גניבה, חשיפה, פגיעה או אובדן של המידע. עם זאת, האמצעים שאנו מפעילים אינם מבטיחים באופן מוחלט שמידע אישי לא ייחשף או ייגנב מהמאגר. לכן, איננו יכולים להתחייב שאתרי האינטרנט, התוכן ומערכות המידע המשמשות אותנו יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי-מורשית למידע שלך. |
| היכן נשמר המידע שלך | המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו”ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל. |
| הזכויות שלך בקשר למידע שלך | |
| אתה רשאי לעיין במידע האישי שלך ולבקש לעדכנו. | אתה רשאי לבקש מאיתנו לעיין בעצמך, או באמצעות אדם מטעמך, במידע האישי שלך השמור במאגר. אם עיינת במידע ואתה סבור שאינו נכון, שלם, ברור או עדכני, אתה רשאי לפנות אלינו בבקשה שנתקן את המידע. אנו נבחן את בקשתך, ואם לא נוכל לקבלה, נודיע לך על כך באופן ובדרך שנקבעו בחוק. |
| שינויים במדיניות הפרטיות שלנו | |
| אנו עשויים לשנות מדיניות זו מעת לעת. | אנו עשויים לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות, ללא הודעה קודמת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו נעשה מאמצים להודיע לך על שינויים כאמור. בהמשך השימוש בשירות לאחר השינוי במדיניות, אתה מביע הסכמתך למדיניות הפרטיות החדשה. אם אינך מסכים למדיניות החדשה, עליך להפסיק להשתמש בשירות. בכל עת, תוכל לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים בחלקו התחתון של כל עמוד באתרי האינטרנט. |
| עודכן לאחרונה: דצמבר 2021 | |
צרו קשר